Projekt Alice – Delphi w służbie bezpieczeństwa

Poznaj Alice

Alice to platforma softwarowa do integracji systemów bezpieczeństwa fizycznego. Pozwala na odbiór, analizę̨, archiwizację, wyświetlanie, obsługę̨ i dystrybucję sygnałów oraz zdalne sterowanie urządzeniami. Automatyzuje proces obsługi zdarzeń́ dzięki zaawansowanym algorytmom i sztucznej inteligencji.

Techniczne wyzwania i rozwiązania

Tworząc system Alice, zespół NEXT! Software mierzył się z licznymi wyzwaniami, do których należały m.in.:

1. Złożoność i skala projektu: integracja 200 modułów z własnym szyfrowanym protokołem komunikacyjnym.
2. Integracja heterogenicznych źródeł danych: odbiór sygnałów z alarmów, lokalizatorów GPS, urządzeń telemetrycznych i kamer wideo.
3. Dystrybucja informacji: implementacja protokołu SIP, komunikacja przez aplikacje mobilne, WWW, SMS, e-mail.
4. Automatyzacja: integracja z modelami AI (w tym YOLO do analizy obrazu), automatyczne zarządzanie patrolami i reagowanie bez udziału operatora.
5. Wydajność: praca w środowisku rozproszonym z setkami sygnałów napływających jednocześnie.

Dlaczego Delphi?

„Decyzja o wyborze Delphi była strategiczna. Delphi pozwoliło nam na szybką budowę bardzo złożonej i kompleksowej platformy bez konieczności posługiwania się wieloma różnymi narzędziami” – powiedział Bartłomiej Dryja, CEO w NEXT! Software.

Kluczowe korzyści wynikające z wyboru Delphi to:

1. Niskopoziomowa kontrola procesów, istotna dla bezpieczeństwa i wydajności.
2. Wysoka integracja z bibliotekami zewnętrznych urządzeń i platform.
3. Łatwość nauki języka Pascal – idealna do szybkiego wdrażania nowych programistów.

„Stabilność i wieloletni rozwój środowiska gwarantuje, że nasza firma będzie mogła uzyskać wsparcie także w dłuższej perspektywie czasu, co jest bardzo istotne przy rozwijaniu długoterminowego i niezwykle złożonego projektu” dodał Bartłomiej Dryja.

Funkcjonalność platformy

Platforma Alice pozwala na odbiór sygnałów z wielu różnych źródeł, w tym:

1. Systemów bezpieczeństwa w budynkach (systemy alarmowe, kamery przemysłowe, czujniki telemetryczne),
2. Pojazdów (lokalizacja),
3. Autonomicznych urządzeń (automaty sprzedażowe, wieże monitorujące)
4. Mobilnych urządzeń, które są używane do ochrony i kontroli pracowników terenowych.

System samodzielnie klasyfikuje sygnały i podejmuje działania pozostając pod kontrolą operatorów. Potrafi komunikować się poprzez łącza telefoniczne, aplikacje mobilne, strony WWW, a także samodzielnie wysyła SMSy i emaile.

Platforma jest używana do ochrony infrastruktury krytycznej (elektrownie, stacje paliw, wojsko), sektora bankowego (monitoring placówek), detalicznej sieci sprzedaży (ochrona sklepów). Jest też wykorzystywana jest przez firmy świadczące usługi ochrony fizycznej (kilkaset agencji ochrony na całym świecie).

Obecnie platforma chroni ponad 350 000 obiektów, a największe instalacje zarządzają nawet 40 000 kamer i 50 000 lokalizacji.

Proces wdrożenia rozwiązania

Projekt jest realizowany nieprzerwanie od ponad 20 lat. Od 2019 rozwijana jest najnowsza wersja, która wprowadza elementy AI służące samodzielnej obsłudze zdarzeń (pierwszy tak kompleksowy system dla centrów monitoringu wyposażonych w mechanizmy AI).

System wdrażany jest przez dedykowany zespół NEXT! Software i partnerów firmy, zapewniając integrację ze:

1. Stacjami bazowymi (odbiór sygnałów alarmowych drogą telefoniczną, komórkową, radiową lub poprzez sieć IT)),
2. Siecią telefoniczną,
3. Systemami kamer przemysłowych,
4. Zewnętrznymi systemami ERP.

Serwis pracuje w trybie 24/7, aby zapewnić ciągłość pracy systemów, szczególnie pracujących w infrastrukturze krytycznej.

Wdrożenie platformy pozwoliło na znaczącą automatyzację procesów, redukując błędy ludzkie oraz koszty zatrudnienia i szkoleń. W połączeniu z AI system stanowi jedno z najnowocześniejszych rozwiązań dostępnych obecnie dla centrów monitoringu na całym świecie.

Podsumowanie

Dzięki Delphi firma NEXT! Software stworzyła jedną z najbardziej zaawansowanych platform bezpieczeństwa na rynku, zdolną do działania w wymagającym, wielokanałowym i rozproszonym środowisku. Stabilność, elastyczność oraz wysoka wydajność środowiska Delphi stanowiły fundament długofalowego sukcesu projektu.